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저희 효성프라임요양병원은 2025년 10월23일 오후2시에 대강당에서친절 교육을 실시 하였습니다. 외부강사를 초빙해서 친절교육을 진행하면서 휴무인 직원들까지 나와서 교육에 참여 하였습니다. 
저희 직원들끼리 얼마나 잘 통하는지 이심전심 게임을 통해 알아보는 시간을 가졌습니다 
사람들이 불편을 느끼는 요소는 크게 3가지가 있는데 1.말투 2.기계적 태도 3.기다림 상냥한 말투나 진심어린 표정 정확한 안내가 중요하다고 합니다. 특히 웃을떄는 입만 웃지말고 눈과 눈썹도 같이 써서 웃는게 보기가 좋습니다. 
같은 복권을 사더라도 친절하고 상냥한 말 한마디 해주는 곳을 다시 찿게 됩니다. 
다양한 시각자료와 직원들의 참여를 이끌어 내주셔서 아주 유익하고 즐거운 교육 시간이었고 저희들도 어르신들께 더욱 더 살갑고 다정하게 다가가도록 할수 있는 좋은 시간이었습니다. 
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